Problèmes de plomberie

Bonjour

Mon locataire me signale des remontées d'eau par les toilettes.

D'autres locataires ont ils eu des problèmes similaires?

Je ne sais pas comment doit être gérée cette situation.

a ) Dois je contacter un plombier et lui donner les cordonnées du locataire pour qu'il prennent rendez vous pour qu'il établisse lesdiagnostic et me le communique?
Dans le cas ou le problème serait externe à l'appartement que faire?

b ) Une socièté a elle déja un contrat d'entrentien? ou les contrats établis avec les sociétes sont ils déjà résilies?


c ) ????

Cordialement

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